Betriebsorganisation inkl. Q-,Prozessmanagement

Kursangebot (0)
Österreichweite Technik Ausbildungen

Beschwerde-, Reklamations- und Servicemanagement

Zielgruppe: Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Einkauf und Vertrieb, Entwicklung und Konstruktion, Qualitätsmanagement und Qualitätswesen, Wareneingang oder Arbeitsvorbereitung und Produktion. Ziel: Sie erlernen, in einem Managementsystem Rekl...

FMEA-Expert:in

Basics der Produkt- und Prozess-FMEA-Praxis, Teams leiten und moderieren sowie FMEA-Projekte vorbereiten: Alle Grundlagen der Fehlerfrüherkennung und -vermeidung eignen Sie sich in diesem Kurs an.

IFS-Manager:in International Food Standard - nach Anforderungen der EN ISO/IEC 17024

Grundlagen des IFS, Einführung in das QM-System, Dokumentation, Interne Audits sowie HACCP: Lernen Sie, wie Sie ein funktionierendes Qualitätsmanagement nach dem gängigsten Branchenstandard umsetzen.

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Wege zur Einführung

Alles, was man wissen muss, um KVP im Unternehmen einführen und aufrechterhalten zu können. Ziele, Arten und Inhalte des KVP und praxisorientierte Einführungs- und Unterstützungsmethoden führen Sie zu mehr Effizienz.

Kundendiensttraining - Montage und Service

Vom Kundendienst wird erwartet, dass er sein Unternehmen souverän nach außen repräsentiert.

Montage und Service - Die Visitenkarte des Unternehmens

„Auch ich bin die Firma!“ Unternehmerisches Denken bei Kundendienstmitarbeitern, Monteuren etc. Die richtige Einstellung, Umgang mit Stress & Reklamationen, Kundengespräche …