Kommunikation

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Österreichweite Persönlichkeit Ausbildungen

Modeling lernen mit Yvonne van Dyck: erfolgreiches Verhalten erklären und nachmachen. Entwickeln Sie eigene Strategien und erkennen Sie die Tiefenstruktur von Sprache.

NLP+ Practitioner

Erlernen Sie das „NLP-ABC“ mit Yvonne van Dyck! Sprach- und Denkmuster verstehen und nutzen. Für gelingende Kommunikation mit anderen und mit sich selbst. Mit international anerkanntem Zertifikat.

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Reklamationen managen - Souverän und professionell agieren

Wenn eine Reklamationsabwicklung nicht gut verläuft, verlieren wir nicht nur diesen einen Kunden, sondern noch viele mehr. Denn im Schnitt gibt jeder unzufriedene Kunde seine negative Erfahrung an zehn Personen weiter. Doch Reklamationen bieten – zu...

Rhetorik - Freies Sprechen - Frei und überzeugend sprechen

Entdecken Sie die Macht der Sprache! Frei, sicher und überzeugend zu sprechen bereichert Ihr Leben, privat wie beruflich.