Kund:innenorientiertes Schreiben als Ihre Visitenkarte

Optimieren Sie Ihre Korrespondenz!

Kund:innenorientiertes Schreiben als Ihre Visitenkarte

Für Ein- und Umsteiger:innen im Office-Bereich. Eignen Sie sich Wissen über den Schriftverkehr laut ÖNORM sowie die richtige Rechtschreibung an.

Demnächst wieder im Kursprogramm

Termin auf Anfrage

Bitte wenden Sie sich an:

Margreth Amann
T 05572/3894-475
E amann.margreth@vlbg.wifi.at

Derzeit ist kein Kurs verfügbar. Wir informieren Sie gerne, sobald der nächste Kurstermin fixiert ist. Klicken Sie auf die nachfolgende Schaltfläche, um die Erinnerungsfunktion zu aktivieren.

Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter 05572 3894-425 an. Wir beraten Sie gerne!

Lernen Sie in diesem Kurs die wichtigsten Bausteine für Ihren modernen, klaren und kundenorientierten Schriftverkehr.

Zielgruppe

Berufseinsteiger:innen und kaufmännische Mitarbeitende, denen es wichtig ist, im täglichen Schriftverkehr professionell und kundenorientiert zu kommunizieren.

Voraussetzungen

MS Word- und Excel-Grundlagen
Beherrschung des Zehnfingersystems von Vorteil

Ziel

Sie gewinnen mehr Sicherheit bei der Gestaltung von optisch und inhaltlich ansprechenden Schriftstücken, kennen die geltenden Norm-Vorschriften und begeistern durch klare, ansprechende und aussagekräftige Briefe und E-Mails.

Inhalt

Wirkungsvolles Schreiben - Bringen Sie den Inhalt auf den Punkt.
Stilsicheres Schreiben - Welcher Sprachstil passt zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Botschaft?
Zeitgerechtes Schreiben - So wird Ihr Schriftverkehr kurz und knackig.
Strukturiertes Schreiben - Nutzen Sie die aktuellen Richtlinien der ÖNORM A 1080.
Effizientes Schreiben - Ob Individual- oder Serienbrief, optimieren Sie Ihre Korrespondenz!
Kreatives Schreiben - Begeistern Sie mit Bildern und Emotionen.

Trainerin

Mag. Nadja Nachbaur

Trainingseinheiten

Beitrag

€ 560,-

Ort

WIFI Dornbirn

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Persönliche Beratung

Margreth Amann
T 05572/3894-475
E amann.margreth@vlbg.wifi.at

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