Business English A2/B1 Communication
Nach diesem Kurs kommunizieren Sie leicht und professionell mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern im direkten Kontakt, per E-Mail, Brief oder Telefon. Ihre bestehenden Kenntnisse werden aufgefrischt und ausgebaut. Sie lernen aktuelle Konventionen im Geschäftsalltag und die entsprechenden Redewendungen und Ausdrücke dazu.
Personen aus allen Geschäftsbereichen, die Kontakt mit englischsprachiger Kundschaft und englischsprachigen Geschäftspartner:innen haben.
Sichere Ausdrucksweise im Umgang mit Englisch sprechenden Anrufenden und Gästen und im schriftlichen Kontakt mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern. Sprechängste werden abgebaut und der Umgang mit schwierigen Situationen wird erlernt, verbessert und kann sofort in die Praxis umgesetzt werden.
- Gängige Telefon-Redewendungen werden anhand authentischer Rollenspiele aus dem Geschäftsleben geübt.
- Berufsbezogene Inhalte und Situationen – beispielsweise Entgegennahmen von Telefonaten, Weiterverbinden, Dialogführung, Anfragen stellen und beantworten, Umgang mit Reklamationen – werden in einer lockeren Atmosphäre trainiert.
- Wie schreibe ich ein geschäftliches E-Mail, welche Konventionen muss ich beachten?
- Wie präsentiere ich mein Unternehmen gegenüber Englisch sprechenden Gästen?
- Small Talk - was ist das eigentlich? Die üblichen Small Talk-Themen werden präsentiert und anhand praktischer Beispiele geübt.
Sprachlevel A2, Einstufungstest unter www.wifi.at/sprachentests
Cynthia Pintarelli
32
€ 449,-
Die Bücher bitte selbst besorgen.
WIFI Dornbirn
Teilnehmerstatement:
Vincent Amann
Günter Amann Textilbearbeitung
"Ich kann die Kurse beim WIFI nur weiter empfehlen, da sie sehr abwechslungsreich gestaltet werden und die Trainer auf die speziellen Wünsche und Lernziele der Teilnehmenden eingehen. Da mit modernen Mitteln gearbeitet wird, fällt einem das Lernen leichter und macht es umso interessanter. Persönlich nehme ich regelmäßig an sprachlichen Lehrgängen (Englisch, Französisch) teil. Vor allem der Business-Englisch-Kurs hat mir privat, aber vor allem beruflich sehr weiter geholfen."
