Business English B1 Communication
Business English B1 Communication

Aufbauend auf bestehenden Kenntnissen professionell mit Stakeholdern kommunizieren, ohne dabei moderne wie klassische Gepflogenheiten aus dem Auge zu lassen.
Termin auf Anfrage
Bitte wenden Sie sich an:

Jasmin Bilgeri
T  05572/3894-472
bilgeri.jasmin@vlbg.wifi.at

 

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Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter 05572 3894-425 an. Wir beraten Sie gerne!

Kurstermine ab Herbst finden Sie hier.

Business English B1 Communication

Ihr Nutzen

Nach diesem Kurs kommunizieren Sie leicht und professionell mit Geschäftspartnern im direkten Kontakt, per E-Mail, Brief oder Telefon. Ihre bestehenden Kenntnisse werden aufgefrischt und ausgebaut. Sie lernen moderne Gepflogenheiten und die entsprechenden Redewendungen und Ausdrücke dazu.

Inhalt

  • Telefonieren: Entgegennehmen von Telefonaten, weiterverbinden, Dialogführung, der Umgang mit Reklamationen
  • E-Mails und Briefe: Anrede, Grußformen, Aufbau, Stellen und Beantworten von Anfragen
  • Direkter Kundenkontakt: begrüßen, verabschieden, Personen und Firma vorstellen, Firmenführung, Wegweisen, Small Talk

Voraussetzungen

Sprachlevel A2, Grundkenntnisse in Business English, Einstufungstest unter www.wifi.at/sprachentests

Trainer

Roger Shrubb

Trainingseinheiten

32

Beitrag

€ 399,-
Die Bücher müssen selbst besorgt werden.

Ort

WIFI Dornbirn

Teilnehmerstatement:

"Lustiges und angenehmes Lernklima. Immer wieder humorvolle Unterbrechungen, damit wir auch nicht müde werden. Trau mich jetzt mehr zu reden und fühle mich wohl dabei!"

"Der Kurs war sehr gut aufgebaut und sehr strukturiert. Man hat viel gelernt und vor allem Spaß dabei gehabt. Es hat mir sehr gut gefallen und ich konnte für mich einiges für die Praxis mitnehmen. Speziell für E-Mails und Telefonate hat es mir viel gebracht."

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