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Ein oft schwieriger, herausfordernder Rollenwechsel – er gelingt besser mit bewusster Kommunikation, Selbstreflexion und dem Finden eines eigenen Führungsstils.

Data Science und Business Analytics - Kompakte Ausbildung zur:m Datenanalyst:in

Data Science und Business Analytics nutzen Methoden und Techniken aus Mathematik, Statistik, Machine Learning und Programmierung, um Wissen aus Daten zu generieren. Deren Erkenntnisse stellen einen enormen Mehrwert für die Unternehmen dar.

Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation - nach Marshall Rosenberg®

Entdecken Sie das Modell der GFK zur Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen, zur Konfliktvermeidung und für mehr Gelassenheit und Respekt - beruflich wie privat.

Beschwerde-, Reklamations- und Servicemanagement

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Agiles Führen in digitalen Zeiten

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Mitarbeitergespräche

Vorbereitung und erfolgreiche Durchführung von ergebnisorientierten Mitarbeitergesprächen: unangenehme Gesprächssituationen, anlassbezogene Strategien, Gesprächsklima, Motivation für künftige Zusammenarbeit.