WIFI Vorarlberg - Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Vorarlberg

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Qualitätsmanagementsystem im WIFI Vorarlberg

Die Qualität der Dienstleistung für unsere Kunden ist uns ein vordringliches Anliegen.

Durch die Anwendung des Qualitätsmanagementsystems wird gewährleistet, dass alle organisatorischen, kaufmännischen und technischen Tätigkeiten geplant, gesteuert und überwacht, sowie vertraglich vereinbarte Forderungen erfüllt werden.

Nicht zuletzt deshalb haben wir im WIFI Vorarlberg seit 1995 viel Energie in die Entwicklung eines hochwertigen Qualitätsmanagementsystems investiert.

ISO-Zertifikat
Die österreichische, akkreditierte Zertifizierungsstelle qualityaustria bestätigt die Zuerkennung des prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem nach der internationalen Norm EN ISO 9001:2015.


Ö-Cert - Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung in Österreich
Ö-Cert verschafft einen Überblick über qualitätssichernde Maßnahmen der Erwachsenenbildungsorganisationen und sichert die gegenseitige überregionale Anerkennung zwischen den einzelnen Ländern sowie mit dem Bund. Ziel dieses europäischen Projekts ist es, qualitätssichernde Maßnahmen in der Erwachsenenbildung weiter zu fördern und Transparenz und vereinfachte Verwaltung zu schaffen.



Ein Qualitätsmanagementsystem ist nur so gut, wie die Mitarbeiter und die Führung das System leben. Unser System wird ständig intern und extern auditiert. Wir sind bestrebt, stetig neue Herausforderungen anzunehmen und kontinuierlich unsere Dienstleistung zu verbessern. Dazu gehören ebenfalls die Auswahl unserer Partner (Referenten, Kursleiter, Lieferanten) sowie die Weiterbildung und die Messung dieser Leistungen.




Renate Amann
E-Mail senden
Qualitätsmanagment Beauftragte (QMB)
T +43 (0) 5572/3894-439
Bahnhofstr. 24, A-6850 Dornbirn

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WIFI Info-Center
T +43 5572 3894-425
F +43 5572 3894-171

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